Ｑ：予約後の時間、人数変更は可能でしょうか？
Ａ：日時、時間の変更は前日まで可能です、当日の変更は承っておりません。

​　　人数変更は当日まで可能です、当日現金にて精算させていただきます。

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Ｑ：外国人でも遊べますか？
Ａ：語彙問題は一切ありませんので、

　　小学校高学年程度の日本語の読み書きと会話が出来ればお楽しみいただけます。

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Ｑ：合同プレイ会とは？
Ａ：土日の最終回集まった2－4人で合同プレイいたします。
　　事前ツイッターにてお知らせしますので、1人ご参加希望の方ぜひご利用ください。

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Ｑ：EMILYの時間延長はできますか？

Ａ：延長はチームごと承ります、10分ごと300円/人となります。

​　　延長の場合ヒント1回お付けします。

​　　次の回に予約がある場合最大1回のみ延長可能です。

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Ｑ：子供料金はありますか？

Ａ：EMILYは小学校のお子様は300円引きとなります、未就学児はご入場できません。​​

　　中学生未満のお子様必ず大人同伴の上プレイするようお願いいたします。

　　子供お連れの方事前にお申し付けください。

　　駄菓子屋謎は一律料金となります。

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Ｑ：お支払方法は？

Ａ：もしくはプレイ後、現金もしくはPAYPAYにて精算いたします、

　　クレジットご利用希望の方はじゃらんのオンライン決済ご利用ください。

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Ｑ：当日予約はできますか？
Ａ：当日予約の有無は朝ツイッターにてお知らせします、

　　当日予約可能の日は電話にてお問い合わせください。

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Ｑ：服装の制限はありますか？
Ａ：激しく動くことはありませんが、なるべく身軽な格好でご来場ください。

　　ロッカーはご用意しております。

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Ｑ：謎が解けないときヒントはもらえますか？
Ａ：テーマによってヒントの回数制限が異なります、受付の際説明いたします。

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Ｑ：プレイ中の動画、写真撮影は可能ですか？
Ａ：プレイ中携帯、撮影道具の持ち込みは一切禁止しております、

　　終演後に記念写真設けてますので、

　　ネタバレ防ぐためスタッフからお撮りする形です。

　　ぜひSNSなどにアップして感想をつぶやいてください。

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Ｑ：駄菓子屋謎は一回のみ参加したいですが予約できますか？

Ａ：一回のみのネット予約は受付しておりませんので、当日電話予約をご利用ください。

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Ｑ：ハンビレの参加者は一般参加者と一緒にプレイできますか？

Ａ：可能でございます、

　　一般参加者は参加人数によって会場にて通常料金での現金精算となります。

　　ただしクエストの難易度は決まってますのでNORMAL MODEのみとなります。

　　クリア特典もクエスト参加者のみ贈呈いたします。

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Ｑ：チームビルディングとしての利用は可能ですか？

Ａ：ご利用は可能ですが、テーマによって定員が異なります。

​　　多人数の場合開催枠分けて行います、難易度のご相談も可能です。

　　ご希望の方は人数と希望日時をご記入の上メールにてお問い合わせください。